Навигация

Главная Гостиная Кухня Завалинка Кладовка Дневник беременности Поделки и творчество Мастер-класс по красоте Книга Галстук Газета БодиФлекс Будем знакомы

Мои гости

Человек на сайте: 1


Яндекс цитирования

Поиск по сайту




Реклама




Список рекомендуемой литературы по ведению бизнеса в сфере торговли





Статья добавлена: 2011-07-13

Автор статьи: Меркулова Наталья

Книги по бизнесу и торговле1. Карл Сьюэлл, Пол Браун «Клиенты на всю жизнь»

Карл Сьюэлл – успешный бизнесмен, которому удалось поднять продажи до
невиданных высот благодаря привлечению и удержанию покупателей.
Его книга являет собой практическое руководство по работе с клиентами (а попутно и по организации работы предприятия, маркетингу и мерчендайзингу). Сьюэлл рекомендует всем делать ставку на постоянных клиентов, поскольку настрой на разовые продажи делает бизнес неустойчивым. И убедительно доказывает: чтобы удержать клиента, необходимо пересмотреть свои взгляды не только на обслуживание как таковое, но и на организацию работы, оплату труда, чистоту помещений, дизайн ландшафта и многие другие мелочи. Книга будет полезна как тем, кто только начинает свой бизнес, так и тем, кто ищет пути его дальнейшего расширения.

2. Сысоева Светлана  «Тренинг продажи и обслуживания покупателей в розничном магазине»

Чему необходимо научить продавца-консультанта? Как правильно обслуживать покупателей в магазине? Эта книга - методическое пособие для обучения продавцов-консультантов навыкам активной продажи и обслуживания покупателей. Акцент в книге сделан на технологической стороне работы, чтобы продавец мог, не задумываясь, действовать правильно в наиболее распространенных ситуациях общения с покупателями.

3. Потапов Дмитрий "Техника продаж"

Любой из нас каждый день что-либо продает - товар или имидж компании, переговорную позицию или даже самого себя - руководству, коллегам, родным и близким. Хотите делать это неизменно успешно?

Тогда овладейте самыми эффективными приемами продаж! Это позволит вам действовать не по наитию, а с четким знанием того, как нужно поступать в любой момент и в любой ситуации!

Книга предназначена для широкого круга читателей, для всех, кто хочет эффективно продавать другим людям товары, идеи, фирму и себя.

4. Иванова Светлана  «Продажи на 100 процентов»

Все мы каждый день что-нибудь продаем - кто-то делает это по роду деятельности, а кто-то «реализует» собственные идеи коллегам, руководству, подчиненным и даже друзьям и родственникам. И от того, насколько мы будем убедительны, применяя умение задавать вопросы, методику выявления мотивов и потребностей человека, знания основ невербального поведения и другие приемы, зависит наш успех. Овладеть же технологией эффективных продаж вам поможет эта книга.

В ней проанализированы примеры оптовых и розничных продаж товаров различной ценовой категории, которые легли в основу задач, позволяющих закрепить полученные знания. Книга предлагает готовые «рецепты», которые вы сможете адаптировать к собственному бизнесу и начать применять на следующий же день после ее прочтения. При этом здесь вы найдете минимум «общих советов» и максимум конкретных решений.

5. Михаил Клепик  «Розничная продажа легко»

Книга - шпаргалка, бумажный тренинг, который поможет сориентироваться в розничных продажах. Книга основана на опыте работы в розничных продажах.

6. М. Рафел Н. Рафел «Как завоевать клиента»

   В этой книге Мюррей и Нейл дают четкие и  ясные  ответы  на  подобные
вопросы. Они предлагают такие приемы, которые помогут деловым людям  завоевать и привязать клиентов к своему бизнесу, постепенно превратив их в
горячих приверженцев именно данной фирмы. Авторы  подобно  рассматривают рекламные возможности различных средств массовой информации и дают  четкие рекомендации, как наиболее эффективно  использовать  газеты,  радио, телевидение, почтовую связь и т.д.
   Кроме этого по ходу чтения книги вас будет заражать энтузиазм  Мюррея
и Нейла, их отношение к бизнесу. Стремление  помочь  деловым  людям  добиться успеха чувствуется на каждой странице, а легкий  стиль  изложения
заставит вас нетерпеливо перелистывать страницу за страницей из-за желания узнать что-нибудь еще.

7.  Тадао Ямагучи «Путь торговли»

«Путь Торговли» – для всех, кто любит бизнес. Это система взглядов на отношения, пронизывающие каждое предприятие и любой рынок. Истоками «Пути» принято считать восточную этику и философию, тем не менее и сегодня в России его положения кажутся актуальными. Это книга для всех, кто связан с бизнесом: руководителя, продавца, снабженца… «Путь Торговли» выдвигает единственное  требование: читатель должен
любить то, чем он занимается каждый рабочий день.

8. Нелли Макаровна Власова «Роман с клиентом. Привлечение, ухаживание и удержание»

Карманный советник Нелли Власовой

Список не исчерпывающий и будет постоянно пополняться.

Просмотров: 5813


Поддержите проект - поделитесь материалом:



Комментарии к этой статье:

Добавить комментарий:

Введите сумму чисел с картинки:

Щенки Немецкого Шпица!

Хотите купить шпица?

=======

Новые статьи из навигации
"Гостиная"

Хотите купить шпица?

Выставка собак. Обзор экспертов

Масло для волос

Пояс для кобелей

Комбинезоны для собак



Новые статьи из категории
"Виртуальный мастер-класс по красоте"

Прически из длинных волос от Патрика Кэмерона

Техника макияжа Банан

Прическа с элементами косоплетения

Тайны вашей косметички

Ищите женщину! Модные советы от компании MARY KAY




Rambler's Top100 Яндекс цитирования