Навигация

Главная Гостиная Кухня Завалинка Кладовка Дневник беременности Поделки и творчество Мастер-класс по красоте Книга Галстук Газета БодиФлекс Будем знакомы

Мои гости

Человек на сайте: 1


Яндекс цитирования

Поиск по сайту




Реклама




Что делать, если затопили соседи(ей)?





Статья добавлена: 2008-04-24

Автор статьи: Меркулова Наталья

Затопили соседи
           Что ж, рано или поздно, может случиться так, что Ваша квартира окажется затопленной сверху. Или, наоборот, по Вашей вине произошел потоп. В связи с этим, встает вопрос: «Что делать в этих случаях?». Рассмотрим каждую ситуацию в отдельности.
      

Если Вас затопили соседи:


       В первую очередь, рекомендуется отключить электросчетчик, дабы избежать короткого замыкания.

           Затем, следует выяснить причину потопа. Это может быть и незакрытый кран у соседей, и дырявая крыша дома, и прорыв труб в подъезде. Проще говоря, все что угодно может послужить причиной этого явления.

           Выяснив причину, нужно оперативно ее устранить: если всему виной соседский кран, то его, соответственно, нужно закрыть. Если же потоп произошел из-за прохудившейся крыши или труб, то здесь необходимо обращаться в ЖЭК или ЖЭУ.

           Теперь главное – не спешите устранять последствия потопа. Сперва, нужно зафиксировать повреждения, причиненные аварией, с помощью фотоаппарата или видеокамеры. Эти «вещдоки» Вам очень пригодятся в том случае, если виновники, которые Вас затопили, будут отказываться от своей вины или говорить о минимальном причинении вреда.

           Далее, следует выяснить – кто является виновником происшествия. Если это произошло по вине соседей (обычно забывают закрыть кран, или давно не меняли сантехнику), то стоит попробовать договориться с ними «полюбовно». Если же они отрицают свою вину, сваливая все на ЖЭУ или ЖКХ, то здесь придется применять особые меры, вплоть до суда.

           Как выяснить - кто виноват - соседи или ЖЭУ? Для этого необходимо определить, что именно прорвало и кто является непосредственным собственником квартиры.

           Если лопнул стояк, то, поскольку стояки являются общим имуществом дома, к ответу нужно привлекать ЖЭУ (так как за состояние стояков, хотя они и находятся в Вашей квартире, отвечает именно эта организация).

           Если квартира, в которой произошла авария, не приватизирована - то ознакомтесь с договоро социального найма, так как в этом случае собственником квартиры выступает государство.

           Если же квартира приватизирована (находится в собственности физических лиц), и причиной потопа послужила лопнувшая батарея, или шланг подводки к сместителю, то ответчиком является хозяин квартиры.

           В данном случае Вы имеет полное право обратиться в суд для возмещения ущерба, потомучто статьей 1064 Гражданского Кодекса РФ предусмотрено следующее: «Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридических лиц, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред».

           В какой суд следует обратиться для решения этой проблемы? Если цена иска не превышает установленную в п. 5 ч. 1 ст. 23 Гражданско-Процессуального Кодекса (ГПК) РФ сумму (500 МРОТ), то такие дела подсудны мировому суду. Если же цена иска больше этой суммы или цена не может быть определена из-за того, что не подлежит оценки, то такие дела подсудны районному суду (ст. 24 ГПК РФ).

           Но для того, чтобы Вам возместили ущерб через решение суда, у Вас должны быть доказательства происшествия. Для этого Вам придется собрать все необходимые документы.

           Сперва, Вам нужно обратиться в организацию, эксплуатирующее Ваш дом (ЖКХ, ЖЭК, ЖЭУ). Чем быстрее Вы это сделаете, тем лучше. Сотрудник данной организации придет к Вам домой, чтобы составить акт о фиксации времени, места и степени повреждения (или акт о заливе (затоплении) квартиры, акт обследования места аварии) и дефектную ведомость. Это будут Вашими первыми и самыми основными документами в качестве доказательств. Иногда, работники ЖКХ (ЖЭК, ЖЭУ) могут предложить Вам не составлять акт, а ограничиться простым осмотром квартиры. В этом случае постарайтесь настоять на том, чтобы акт был составлен, потомучто этот документ будет Вам необходим при обращении в суд.

           В акте о заливе (затоплении) квартиры должно быть подробно описано случившееся в Вашей квартире, с обязательным указанием возможных причин этого происшествия. Также, в акте должна быть проставлена дата его составления, место, где он был составлен (полный адрес квартиры), фамилии и должности лиц, которые составляли акт. Кроме того, акт должен содержать подробную опись испорченных в результате затопления вещей. Эта опись называется дефектной ведомостью. Данный документ должен быть обязательно, так как он указывает на характер и причины нанесенных повреждений.

           Также, в акте указываются возможные скрытые повреждения, то есть когда вода, просочившаяся сквозь щели, проявиться в том или ином месте, несколько дней спустя. Данный акт остается у Вас, пока не решится вопрос по возмещению ущерба, причиненного Вашему дому.

           После составления акта Вам нужно будет произвести оценку ущерба, нанесенного Вашей квартире. Такую оценку осуществляют специально созданные для этого фирмы, за определенную сумму денег. Благодаря этому у Вас появиться еще один документ – отчет о размере ущерба. Имея на руках эти документы, Вы можете предпринять еще одну попытку договориться с соседями. Обычно, таких письменных доказательств бывает достаточно для того, чтобы соседи согласились «добровольно» возместить Вам причиненный ущерб. В этом случае Вы сможете спокойно приступать к ремонту.

           Если же соседи вновь отказались от полюбовного разрешения дела, то с ремонтом Вам придется подождать, а документы нести в суд.

           В суд Вам необходимо будет предоставить следующие документы:

           1. Исковое заявление по заливу;

          2. Копию свидетельства о праве собственности на жилое помещение или договора социального найма;

           3. Акт о заливе (затоплении) квартиры;

           4. Заключение независимого оценщика о причиненном ущербе (отчет о размере ущерба);

           5. Смета восстановительного ремонта.

           Все выше перечисленные действия Вам нужно будет произвести и в том случае, если затопление произошло по вине службы, обслуживающей Ваш дом (например, давно не меняли трубы и, как результат, их прорвало, или давно не чинили крышу дома – и она протекла, и т. п.). В этом случае ответчиков в суде будет выступать такая служба (ЖЭУ).

Обрзцы исковых заявлений по затоплению квартиры          

 

Если Вы затопили соседей:

    Увы, это может случиться с каждым. И виной тому служит как простая халатность (забыли кран закрыть), так и некачественно установленная сантехника (ну, не повезло Вам со слесарем).

           И, как правило, случись такая беда, не все сразу могут соориентироваться и принять правильное решение.

           Итак, что же необходимо предпринять в таком случае?

           В первую очередь, Вам нужно наведаться к соседям, которые пострадали по Вашей вине, и постараться договориться с ними мирным путем. Разговор, естественно, будет о возмещении ущерба. Если Вам удастся с ними договориться, то считайте инцидент исчерпанным.

           Но не всегда бывает так, что соседи идут на уступки. Порой случается, что люди хотят воспользоваться ситуацией по-максимому. В этом случае Вам нужно знать следующие:

           1. После потопа Вам надо лично провести осмотр пострадавшей квартиры, желательно сфотографировав наиболее важные места. Фотографии Вам понадобятся для подтверждения степени повреждения. Если соседи отказываются впускать Вас к себе в дом, то, вероятнее всего, они хотят получить с Вас больше, чем требуется. В этом случае Вы можете их предупредить о том, что часть 2 главы 60 Гражданского Кодекса РФ предусматривает ответственность за недобросовестное поведение, ведущее к необоснованному обогащению.

           2. Желательно, чтобы Вы присутствовали при проведении осмотра пострадавшего помещения эксплуатирующей организацией и составлении акта осмотра помещения. Это поможет предотвратить завышения качества материалов или увеличения поврежденных площадей. После этого попросите себе копию акта осмотра.

           3. Также, при проведении оценки ущерба независимым оценщиком, Ваше присутствие при этом также желательно, дабы избежать вышеуказанных проблем.

           4. Если соседи не пригласили Вас, когда проводили оценку ущерба, то в суде Вы можете заявить об этом, сделав акцент на то, что у Вас есть сомнения по поводу указанных сведений. И суд, в свою очередь, назначит встречную оценку, при которой соседи уже не смогут препятствовать Вашему присутствию при проведении оценки экспертом.

           5. Важным моментом здесь является то, что в сумму компенсации должны входить только РЕАЛЬНО понесенные и подтвержденные соответствующими документами об оплате расходы!

           Если затопление произошло из-за прорыва старых труб или плохо установленной сантехники, то здесь Вашей вины может и не быть. В этом случае Вам надо будет доказать, что Вы неоднократно обращались в службу ЖЭУ (ЖКХ) с просьбой поменять трубы (для этого желательно, чтобы у Вас сохранились копии этих обращений).

           Если все дело в сантехнике, которую Вы сами купили, то здесь Вам нужно будет доказать, что у данной сантехники заводской брак (при помощи, например, чеков и документов, прилагающихся к товару).

           Если сантехнику устанавливал нанятый Вами сантехник, то здесь Вам тоже надо будет доказать этот факт. Это можно сделать при помощи таких документов, как квитанция оплаты этой услуги или, если Вы обращались в службу ЖЭУ с просьбой прислать Вам сантехника, то у них должны вести учетные записи таких обращений.

           Возместив соседям реальный ущерб после затопления квартиры, не поленитесь взять с них расписку о том, что денежную сумму, присужденную судом к выплате, они получили полностью и претензий не имеют.

           И последнее, Вы сможете оградить себя от большинства выше перечисленных проблем, если Ваше имущество будет застраховано, так как, в случае затопления квартиры, ущерб Вам возместит страховая компания.

Просмотров: 38085


Поддержите проект - поделитесь материалом:



Комментарии к этой статье:

Комментарий добавил(а): ната
Дата: 2012-01-20

я сегодня в 4утра затопила соседей сорвался шланг под раковиной(((

Комментарий добавил(а): наталья
Дата: 2012-02-10

у нас машина сломалась, затопили соседей, что делать? на сколько мы виновны в такой ситуации?

Комментарий добавил(а): Александр
Дата: 2012-02-15

Сегодня затопили якобы соседей с 3 по 1 этаж, лужа на кухне была маленькая... Сорвался шланг под раковиной... Теперь не знай че делать(((

Комментарий добавил(а): сергей
Дата: 2012-09-09

лопнул шланг залил соседей как отмазатся от возмещения вреда?????

Комментарий добавил(а): Вера
Дата: 2013-01-30

сегодня нас затопил сосед-рванула батарея,вода горячая лилась с полной силой! Вся мебель пострадала в спальни.Сосед молчит -Что делать? Мы все сфотографировали,вызвали с ЖЭУ представителя-придут завтра1 Какие наши действия!!!

Комментарий добавил(а): Forensic Science
Дата: 2013-02-02

в первую очередь необходимо произвести фотосъемку (фотофиксацию) протечки с максимальной информативностью, после чего с представителями УК составить акт о причиненных повреждениях. Перед тем, как идти в суд, необходимо рассчитать стоимость восстановительного ремонта после протечки (по стоимости: http://www.expert-centr.com/sroki-i-stoimost-provedeniya/stroitelno-tekhnicheskaya-ekspertiza/ste-posle-zaliva-protechki) и затем обращаться в суд.

Комментарий добавил(а): Наталья
Дата: 2013-05-29

соседи с нижнего этажа меняли трубы с заводом в нашу квартиру.. при этом снимали унитаз... теперь тот самый унитаз побежал и мы получается их затопили... есть ли тут наша вина? ведь все действия по замене производили их сантехники.

Комментарий добавил(а): александр
Дата: 2015-01-07

отрезал мешающий уголок болгарку закусило и прыгнуло на трубу гвс случился пропил .попытался остановить течь .помог плотный целофановый пакет.убавить фантан но не остановить воду.сосед пришол сказал что топим и ушол .прошло 2дня он молчит может не так все страшно.

Комментарий добавил(а):
Дата: 2015-03-29

Комментарий добавил(а): braun777
Дата: 2015-03-29

Комментарий добавил(а):
Дата: 2015-05-20

Комментарий добавил(а):
Дата: 2015-06-15

Комментарий добавил(а):
Дата: 2016-01-23

Комментарий добавил(а):
Дата: 2016-04-24

Добавить комментарий:

Введите сумму чисел с картинки:

Щенки Немецкого Шпица!

Хотите купить шпица?

=======

Новые статьи из навигации
"Гостиная"

Хотите купить шпица?

Выставка собак. Обзор экспертов

Масло для волос

Пояс для кобелей

Комбинезоны для собак



Новые статьи из категории
"Виртуальный мастер-класс по красоте"

Прически из длинных волос от Патрика Кэмерона

Техника макияжа Банан

Прическа с элементами косоплетения

Тайны вашей косметички

Ищите женщину! Модные советы от компании MARY KAY




Rambler's Top100 Яндекс цитирования